På grund af flugtuation af personale, betinget af sygdom, omstrukturering eller simpelthen på grund af stigende efterspørgsel efter indførelsen af nye produkter kan det komme til knaphed i salgsområdet. Kunderne derimod venter konstant høj kvalitet i service og korte reaktionstider. De må ikke risikere tab af kundernes binding og tillid til firmaet, det er meget svært at vinde tabte kunder tilbage.

  

 

Min indsats som fleksibel interimsmanager betyder, at jeg gerne overtager følgende opgaver i national og international retning:

  • kundesegmentering
  • key account management
  • pasning af kundebestanden
  • aktiv akvisition af nye kunder
  • opstilling og udvikling af netværket mellem kooperationsdeltagerne
  • telemarketing: telefonopringninger hos nye kunder og pleje af kundebestanden for at kontrollere kundestatus og for at aktualisere kundekrav og -data

 

Du trænger ikke til en manager, men du ville gerne optimere performence af dine salgsmedarbejdere? Så er måske også for dig træning-on-the-job en effektiv og efficient løsning til kompetenceudviklingen for at øge omsætningen.