Opgaverne i feltet marketing/ kommunikation er omfattende og bliver som regel i små bedrifter ordnet ved siden af. Således bliver betydningen af dette område ofte undervurderet. En følge kan være, at ledelsen ikke helt opfylder kundernes krav. Omsætningen stagnerer, i salgssegmentet opereres med gamle data, nye kunder akvireres ikke, andre konkurrenter overhaler. Talrige muligheder i den eksterne kommunikation kan ved hjælp af minimal indsats forbedre situationen. Iagttagelsen udefra positiveres.

Jo større virksomheden er desto vigtigere er en transparent åben og konstant intern kommunikation, som kan hjælpe medarbejderne i tider med kriser og forandringer, for at bevare tilliden til "sit firma". Uden trofaste medarbejdere, med deres know how og loyalitet kan en alvorlig krise  i bedriften ikke overstås. For hver virksomhed - lille eller stor - er det vigtigt at kende og analysere de individuelle relevante grupper (stakeholder) og deres krav. Med denne viden kan for de enkelte områder indledes konkrete forandringer. Følgende stakeholder model viser Deres virksomheds område med de forskellige målgrupper. Kan De tifredsstille Deres stakholder? Naturligvis er det kun relevant, hvor De som bedriftsleder har en direkte eller indirekte fordel deraf.

 

                

Kilde: www.business-wissen.de

PRINT

  • udvikling/bearbejdelse af corporate identity og fremstilling af corporate design (inkl. bearbejdelse af tilsvarende medier, f. eks. brevpapir, visitkort, klistermærker,websites, annoncer)
  • indførelse f. eks. i bykort, telefonbøger, branchespecifiske data-banker
  • fremstilling af image og produktbrochurer, flyer, datablade inkl. fordeling
  • reklame i og på samfærdselsmiddler (busser, taxa, egen vognpark)

 FFF (Film, radio og fjernsyn)

  • produktion af korte reklameindslag TV og kino, imagefilm, shortvideo ligesom produkter og deres brug som reklame og undervisningsmateriale

ONLINE

  • fremstilling og bearbejdelse af webpræsens
  • onlinereklame

 EVENTS

  • eventmarketing (messer, roadshows, promotioner, åbent hus, salgsaktioner, salgspræstationer, konferencer)
  • service på messer og rammeprogrammer
  • produktion af messereklame og displays
  • udvikling af gevinstchancer, aktioner for gæster på messen

 DIREKTMARKETING

  • direktmarketingsaktioner online/offline (newsletter, mailings) inkl. indkøb af kundedata, kontrol af resultatet
  • implementering af præmiesystemer
  • datamining, analyse af kundernes indkøbsvaner, for at finde ud af deres behov

 PR

  • fremstilling af pressemeddelinger on-/offline
  • opstilling af fordelingslister
  • fremstilling af en pressemappe
  • forberedelse og gennemførelse af pressekonferencer
  • fremstilling og placering af  pressemeddelelser
  • indretning af et clippingarchiv

 PoS-Marketing (Point of Sale)

  • udstaffering af salgsrum, butiksvinduer og lign
  • prodution af prospektstativer, billedvægge, displays -produktion af skilte, bekendtgørelse af husegne infodage og foranstaltninger, indhold af udhængeskabe o.s.v.
  • udvalg af "give away" artikler

 INTERN KOMMUNIKATION

  • implementering redaktionel pleje af internet
  • fremstilling af en medarbejderavis
  • forberedelse og gennemførelse af medarbejdermøder

SPONSORING

  • Hvilken form af sponsoring ønskes (sport, kultur, økologi, social), Udvikling af strategier for de forskellige målgrupper